{"id":26269,"date":"2023-10-02T16:05:38","date_gmt":"2023-10-02T16:05:38","guid":{"rendered":"https:\/\/estudio-mpc.com\/?p=26269"},"modified":"2023-10-04T12:37:41","modified_gmt":"2023-10-04T12:37:41","slug":"mi-reclamo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/estudio-mpc.com\/index.php\/2023\/10\/02\/mi-reclamo\/","title":{"rendered":"Mi reclamo &#8211; Consumidores"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"341\" height=\"70\" src=\"https:\/\/estudio-mpc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/mi-ewclamo.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26270\" srcset=\"https:\/\/estudio-mpc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/mi-ewclamo.png 341w, https:\/\/estudio-mpc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/mi-ewclamo-300x62.png 300w\" sizes=\"(max-width: 341px) 100vw, 341px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Mi reclamo <\/strong>es un servicio gratuito para gestionar los reclamos de los consumidores de forma \u00e1gil. Es totalmente virtual, y se puede acceder tanto como del sitio web como de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. <a href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=ar.com.anfler.mireclamo\">https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=ar.com.anfler.mireclamo<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/mi-reclamo\/id1645149569\">https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/mi-reclamo\/id1645149569<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Es posible utilizarlo desde cualquier parte del pa\u00eds. Requisito es que exista alguna intervenci\u00f3n en la jurisdicci\u00f3n de CABA:<\/p>\n\n\n\n<ol type=\"1\"><li>Parte del contrato<\/li><li>Celebraci\u00f3n del contrato<\/li><li>Entrega del producto\/servicios p\u00fablicos<\/li><li>Domicilio del &nbsp;consumidor<\/li><li>Domicilio del proveedor<\/li><li>Cumplimiento de la garant\u00eda<\/li><li>Prestaci\u00f3n de servicio<\/li><li>Fideicomisos, inmobiliarios, inscriptos en el reg. P\u00fablico de CABA.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>El procedimiento es claro, brinda protecci\u00f3n a las partes y simplifica el acceso a la justicia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo iniciar un reclamo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>-Ingresa desde la aplicaci\u00f3n o desde la p\u00e1gina web y crea una cuenta gratuita utilizando tu correo electr\u00f3nico y tu CUIT\/CUIL.<\/p>\n\n\n\n<p>-Luego de registrarte, tus datos quedaran registrados en el sistema.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"786\" height=\"533\" src=\"https:\/\/estudio-mpc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/mi-reclamo-registro.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26271\" srcset=\"https:\/\/estudio-mpc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/mi-reclamo-registro.png 786w, https:\/\/estudio-mpc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/mi-reclamo-registro-300x203.png 300w, https:\/\/estudio-mpc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/mi-reclamo-registro-768x521.png 768w\" sizes=\"(max-width: 786px) 100vw, 786px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>-Dirigirte a NUEVO RECLAMO, y selecciona el rol de RECLAMANTE.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"235\" height=\"74\" src=\"https:\/\/estudio-mpc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/nuevo-reclamo.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26272\"\/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"499\" height=\"511\" src=\"https:\/\/estudio-mpc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/rol-en-el-reclamo.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-26273\" srcset=\"https:\/\/estudio-mpc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/rol-en-el-reclamo.png 499w, https:\/\/estudio-mpc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/rol-en-el-reclamo-293x300.png 293w\" sizes=\"(max-width: 499px) 100vw, 499px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>-Ser\u00e1 necesario ingresar los datos de tu DIRECCI\u00d3N ACTUAL y C\u00d3DIGO POSTAL.<\/p>\n\n\n\n<p>-Luego, ingresa los datos del PROVEEDOR\/PRESTADOR. En caso de no tener acceso a la informaci\u00f3n del prestador, se puede ingresar una descripci\u00f3n como referencia. Es posible adicionar m\u00e1s que un proveedor o prestador.<\/p>\n\n\n\n<p>-Luego, completa los DETALLES DEL RECLAMO, acompa\u00f1ados de la documentaci\u00f3n necesaria para respaldar tu demanda. Es posible adicionar los datos de un PATROCINANTE. No siempre es obligatorio contar con un abogado. Depender\u00e1 del monto a reclamar.<\/p>\n\n\n\n<p>-El sistema te informar\u00e1 la fecha de la audiencia y datos relacionados. Es posible acceder a los datos y el estado de tu tr\u00e1mite en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>ROLES EN EL RECLAMO: \u00bfQui\u00e9n es cada parte?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li>Reclamante: El afectado por un consumo que no cumpli\u00f3 sus requisitos.<\/li><li>Proveedor\/Prestador: Es quien ha efectuado la venta, o contrataci\u00f3n del bien o servicio, y a quien va dirigido el reclamo.<\/li><li>Representante: Es la persona que act\u00faa como apoderado del reclamante.<\/li><li>Patrocinante: Si necesario, es el abogado que defiende el reclamo.<\/li><li>Conciliador: Es quien ayuda a resolver el reclamo.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Contactanos, estamos para ayudarte a defender tus derechos, de esto se trata el Ser Abogados: Abogar por los derechos de otras personas.<\/p>\n\n\n\n<p>La presente publicaci\u00f3n fue realizada por la alumna Lucia Gurmindo en el marco de las ACAP 2023 en conjunto con el Colegio Euskal Echea.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>\u00ae\ufe0f \u00abAbogados a pie\u00bb es una marca registrada. Se encuentra prohibido el uso y reproducci\u00f3n del contenido aqu\u00ed publicado, ya sea en forma total o parcial, sin previa autorizaci\u00f3n<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mi reclamo es un servicio gratuito para gestionar los reclamos de los consumidores de forma \u00e1gil. Es totalmente virtual, y se puede acceder tanto como del sitio web como de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=ar.com.anfler.mireclamo https:\/\/apps.apple.com\/us\/app\/mi-reclamo\/id1645149569 Es posible utilizarlo desde cualquier parte del pa\u00eds. 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